用网技巧20-校园网费余额退费

有同学问网费充错了，充多了，怎么办？老师来告诉你答案：数据管理处（信息化办公室）会在每年的毕业季，与财务处开展毕业生离校办理有关财务事项工作相结合，开展毕业生网费余额退回工作，由数据管理处提供数据，余额会统一退到校园一卡通，然后一卡通中心会将一卡通余额退回到学生银行卡。部分学生个人办理退费的，可在工作时间到数据管理处网络服务中心（图书馆602室），老师在核实网费充值及使用情况后，开具纸质版情况说明，然后同学带着说明，...

师资系统帮助文档

用网技巧18-如何修改智慧安农系统手机号

我是安农在校师生，因故更换手机号码，如何更新智慧安农绑定的手机号码？（1） 本科生请学生在学工系统-个人基本信息中，修改新手机号；（2） 研究生请研究生在研究生系统-个人信息修改中，修改新手机号；（3） 教职工请教职工致电党委教师工作部（人事处）65786553，在人事系统中修改手机号。手机号更新后，学工系统/研究生系统/人事系统每24小时自动向智慧安农系统同步信息。

用网技巧6-网费怎么充

网费充值指南（2022版）因为校园网资费为包月5元，实行先付费后使用，所以使用校园有线网每月首次认证登录成功会扣费当月网费。使用有线网（登录成功即扣费5元）的类型包括：电脑直接连接房间墙上网络端口；电脑连接室内交换机或者无线路由器（交换机或无线路由器连接房间墙上网络端口）。充值前，请先查看网络账号状态，详情参阅《用网技巧4-如何查看自己账号的上网情况》，如果发现账号状态停机，建议进行网络账号充值。如果你只使用校园无线网络ahau-...

用网技巧11-提示达到上网最大终端数怎么办

用网技巧11-提示达到上网最大终端数怎么办根据校财字[2021]13号文件《关于印发<安徽农业大学网络服务收费办法>的通知》中相关内容，允许师生账号名下最多可有3个终端同时上网。首先进入网络计费自助服务系统查看自己的账号在线状态，看是否有他人的设备登录。当师生把账号借给其他人用而不解除绑定时，就会导致账号名下有他人的设备在线使用，而本人同时上网设备变少。当第4台设备认证上网时，会提示如下内容：您的账号当前已达...

用网技巧15-账号停机怎么办

用网技巧15-账号停机怎么办1.为什么会停机？在2022年1月后，您每月首次登录校园有线网时，系统会自动从您的网费余额中扣除当月网费5元，若余额不足，账号状态会变为“临停”或超过1个月不使用，账号状态会变为“停机”。或者您的账号存在历史欠费账单。2.账号停机有什么影响？账号状态正常不欠费的网络账号，使用校园无线网ahau-portal/ahau不计费。账号临停或停机状态，无法成功登录认证校园网（含行政办公、学生宿舍区有线网及校园无线ahau-...

“挖矿”排查处置方法

​详见附件

用网技巧10-图书馆数字资源校外访问指南

亲爱的师生，当您在家使用运营商宽带上网，需要访问知网、万方等图书馆数据库资源网站，下载论文等学习资料，具体使用方法1. 请点击下方图片直接跳转http://lib.ahau.edu.cn/dzfw/xwfw.htm2. 访问图书馆首页-读者服务-校外访问

使用VPN访问校内资源

VPN（Virtual Private Network）：是虚拟专用网络的英文缩写，用来实现用户在单位网络外部安全访问单位内部网络资源的网络技术。为服务我校师生（含校友）在校外使用校内资源，学校对VPN服务进行了升级并与数智安农进行集成，现将使用方法说明如下：（1）自动集成VPN组件1.电脑端或移动端浏览器访问数智安农已集成WEBVPN组件功能，师生（含校友）在校外通过电脑端或移动端浏览器访问“学校网站/数智安农”，登录后即可访问校内各类资源，...

用网技巧4-如何查看自己账号的上网情况

​一、PC端1.登录安徽农业大学官网点击智慧安农图标，看到如图所示。 2.在登录界面中输入账户密码，成功登录后，在网上办事大厅应用中，点击“网络计费”图标，即可进入用户自助服务系统首页。   3.可以查看自己账号在本月的已用时长、已用流量和账户余额4.“首页-在线信息”可以看到使用正在使用你的账号上网的终端的基本信息，也可注销下线当前在线的终端。二、智慧安农APP端第一步：手机浏览器访问（m.ahau.edu.cn）进入智慧...